Política de reembolso

Tienes 30 días naturales desde que recibes tu pedido para devolverlo, sin necesidad de dar explicaciones.

Para iniciar una devolución, escríbenos a atencionlashes@gmail.com indicando tu número de pedido. Te explicaremos cómo proceder.

El producto debe estar en buen estado y, si es posible, en su embalaje original. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente, salvo que el producto llegue defectuoso, dañado o no sea el que pediste.

Una vez recibido y revisado el producto, te reembolsaremos el importe en un plazo máximo de 14 días, por el mismo método de pago que usaste.

Si tu pedido llega dañado o defectuoso, envíanos fotos a atencionlashes@gmail.com en un plazo de 7 días desde la recepción y te enviaremos uno nuevo o te reembolsaremos.